Comment changer les billets de train 12306 Fête du Printemps ?
Les vacances de la Fête du Printemps approchent et de nombreux étudiants et travailleurs migrants ont commencé à s'inquiéter des billets pour la Fête du Printemps. 12306 est la plateforme officielle de vente de billets du centre de service client des chemins de fer chinois afin de faire face à la ruée pour acheter des billets pendant la Fête du Printemps. , ils fournissent une fonction pour définir des rappels de vente , il est pratique pour les utilisateurs d'obtenir les informations requises sur le billet dans un premier temps, mais tout le monde a encore des problèmes lors de son utilisation, comme comment changer le billet de train 12306 Fête du Printemps ?
Comment changer les billets de train 12306 Fête du Printemps ?
Depuis le 15 janvier, le département ferroviaire a optimisé les règles de changement de billet et élargi la portée du changement de billet. Les passagers peuvent changer de billet pendant la période de prévente avant de prendre le volant et le lendemain du voyage, ce qui facilitera encore davantage l'achat et le changement de billet par les passagers. voyage.
Conformément au Code civil, à la loi ferroviaire, aux règlements sur le transport ferroviaire de voyageurs, aux règles tarifaires du transport ferroviaire de voyageurs et à d'autres réglementations, les entreprises de transport ferroviaire doivent clarifier les règles et normes relatives à la vente et aux modifications de billets.Selon les règles en vigueur, les billets de train peuvent être échangés contre n'importe quel train pendant la période de prévente, plus de 48 heures avant le départ. Les trains achetés moins de 48 heures avant le départ et après le départ ne peuvent être échangés contre des trains qu'avant minuit. date de départ.Après la mise en œuvre de la nouvelle réglementation, la portée des modifications de billets a été élargie. Les passagers peuvent modifier leurs billets pendant la période de prévente avant de conduire et le lendemain du voyage, si plus de 48 heures avant de conduire, aucun frais de modification ne sera facturé. être facturé si moins de 48 heures avant le trajet et après le trajet Oui, aucun frais de modification ne sera facturé pour les billets modifiés avant la date d'embarquement (y compris le jour même, des frais de modification seront facturés pour les billets modifiés après la date d'embarquement). au délai de traitement, les passagers peuvent vérifier les règles de changement spécifiques via le site Web du chemin de fer 12306 et l'enquête sur l'annonce de la gare.
Étapes spécifiques :
Ouvrez 12306App et connectez-vous.Si c'est la première fois que vous vous connectez, sélectionnez « Commandes » ou « Mes commandes » et d'autres options associées, recherchez les billets que vous avez achetés, recherchez la commande qui doit être modifiée, cliquez sur la commande et saisissez les détails de la commande. page.Cliquez sur l'option "Modifier". Sur la page de modification de réservation, le système affichera les billets restants pour le train actuel. Sélectionnez le nouveau train, la catégorie de siège, le siège et d'autres informations en fonction de vos besoins.Le système affichera le tarif du nouveau train et la différence tarifaire modifiée. Enfin, vous pourrez consulter les informations de commande modifiées sur la page de gestion des commandes.
La méthode de changement des billets de train pour la Fête du Printemps 12306 est relativement claire. De plus, les règles de changement de billet ont également été améliorées, il est donc toujours préférable pour les amis qui en ont besoin de se renseigner sur les dernières informations pertinentes. .
