Que faire si l'écran noir de l'appel vidéo OPPOFindN3Flip WeChat
Récemment, de nombreux utilisateurs ont rencontré un problème d'écran noir lorsqu'ils utilisaient les téléphones mobiles OPPO Find N3 Flip pour passer des appels vidéo WeChat.Lorsqu’ils tentent de passer un appel vidéo avec un ami ou un parent, l’écran du téléphone devient soudainement noir et ils ne peuvent plus voir l’autre partie.Cette situation déroute et agace de nombreux utilisateurs.Alors, comment devrions-nous résoudre ce problème ?
Que dois-je faire si l'écran d'appel vidéo OPPOFindN3Flip WeChat est noir ?Comment résoudre l'écran noir de l'appel vidéo OPPOFindN3Flip WeChat
Nous devons être clairs sur le fait que ce problème n'est pas un défaut du fuselage lui-même, mais est dû à des problèmes de fonctionnement ou à des anomalies dans les paramètres du logiciel.Par conséquent, nous pouvons essayer quelques méthodes simples pour résoudre ce problème.
La première étape consiste à essayer de redémarrer le téléphone.Parfois, certains problèmes mineurs dans le système entraîneront un noircissement de l'écran de l'appel vidéo WeChat, et il peut être possible de revenir à la normale en redémarrant le téléphone.Appuyez simplement sur le bouton d'alimentation de votre téléphone et maintenez-le enfoncé, sélectionnez Redémarrer, attendez un moment et essayez à nouveau de passer un appel vidéo.
Si le redémarrage du téléphone ne résout pas le problème, nous pouvons essayer la deuxième étape : vérifier la connexion réseau.Les appels vidéo WeChat nécessitent une connexion réseau stable pour fonctionner correctement.Nous pouvons passer à un autre réseau, tel que le Wi-Fi domestique ou le réseau de données mobiles, pour voir si cela résout le problème.De plus, nous pouvons également essayer de fermer d'autres applications qui utilisent le réseau pour assurer la stabilité du réseau.
Dans la troisième étape, nous pouvons essayer d’effacer les données mises en cache de WeChat.Parfois, trop de données mises en cache dans WeChat peuvent entraîner des phénomènes anormaux, notamment des problèmes d'écran noir.Nous pouvons entrer les paramètres du téléphone, rechercher la gestion des applications, sélectionner l'application WeChat, puis effacer les données du cache.Après avoir vidé le cache, rouvrez WeChat et essayez de passer un appel vidéo.
Si aucune des méthodes ci-dessus ne résout le problème, nous pouvons envisager de mettre à niveau l'application WeChat.Parfois, l'ancienne version de WeChat peut présenter des bugs et la mise à niveau vers la dernière version peut résoudre certains problèmes.Nous pouvons accéder à l'App Store et rechercher l'application WeChat pour voir si une version mise à jour est disponible.Si tel est le cas, vous pouvez essayer de mettre à niveau et de passer à nouveau des appels vidéo.
Si toutes les tentatives échouent pour résoudre le problème, nous pouvons envisager de contacter le centre de service client OPPO pour obtenir de l'aide.Leurs techniciens professionnels peuvent fournir des solutions plus détaillées et spécifiques pour nous aider à résoudre le problème de l'écran noir des appels vidéo WeChat.
