Comment résoudre le problème selon lequel Honor 80 n'affiche pas le numéro lors des appels entrants mais affiche "Inconnu"
Comme nous le savons tous, même si un nouveau téléphone peut apporter une meilleure expérience d'utilisation, les solutions à certains problèmes sont également différentes de celles de la génération précédente. Après tout, les nouveaux téléphones peuvent généralement utiliser la dernière version du système d'exploitation, donc Honor On. ce modèle 80 populaire, quelles sont les solutions lorsque le numéro ne s'affiche pas et affiche "Inconnu" lors de la réception d'un appel entrant ?
Comment résoudre le problème que le numéro affiché sur Honor 80 soit « Inconnu » lors de la réception d'un appel ?Solution au problème selon lequel Honor 80 n'affiche pas le numéro lors de la réception d'un appel mais affiche "Inconnu"
Tous les identifiants d'appelant affichent "Inconnu"
Veuillez désactiver les appels VoLTE HD et redémarrer votre téléphone
Il se peut que le réseau de l'opérateur soit anormal. Veuillez éteindre le commutateur d'appel haute définition VoLTE et redémarrer votre téléphone pour vérifier si l'identification de l'appelant est normale.
PS : Certains modèles ne disposent pas de commutateur VoLTE et la fonction VoLTE est activée par défaut. Veuillez redémarrer votre téléphone et essayer.
Il est recommandé d'effacer vos données de numérotation ou de téléphone
ps : Effacer les données et le cache de la connexion ou du téléphone ne supprimera pas les contacts et les enregistrements d'appels.
Méthode : entrez les paramètres, recherchez la gestion des applications, cliquez sur > Afficher les programmes système > > Téléphone > Stockage > Supprimer les données s'il vous plaît
Vous insérez la carte SIM dans un autre téléphone mobile avec une identification de l'appelant normale pour le test.
Si l'appel entrant affiche toujours « Inconnu », veuillez contacter votre opérateur :
Il est recommandé de contacter votre opérateur pour confirmer si la fonction d'identification de l'appelant est activée ou pour savoir comment l'activer.
Il se peut que l'appel réseau ne transmette pas les informations relatives au numéro. Il est recommandé de contacter l'opérateur pour confirmer et résoudre le problème.
Certains numéros d'appelant affichent "Inconnu"
Le numéro inconnu peut s'afficher pour les raisons suivantes. Si vous avez des questions, il est recommandé de consulter votre opérateur.
1. Peut-être que l’autre partie a passé l’appel à l’aide d’un logiciel de téléphonie Internet.
2. Certains téléphones mobiles/tablettes peuvent être configurés ou utiliser un logiciel tiers pour bloquer leurs propres numéros et ne pas envoyer leurs propres numéros.
3. L'autre partie a géré les services concernés avec le service de l'opérateur afin qu'elle n'envoie pas son propre numéro au monde extérieur lors des appels.
4. L'autre partie a appelé de l'étranger. L'appelant a envoyé un numéro, mais l'échange d'informations entre les opérateurs de différents pays peut être incompatible, entraînant la perte des informations sur le numéro pendant le processus de transmission, ce qui entraîne la non-affichage du numéro de l'appelant entrant. normalement. .
Après avoir lu l'article, je pense que tout le monde devrait savoir comment résoudre le problème selon lequel le Honor 80 n'affiche pas le numéro et affiche "Inconnu" lors de la réception d'un appel, n'est-ce pas ?Si vous avez rencontré ce problème lors de la première utilisation, vous pouvez aussi bien essayer la méthode ci-dessus. L'opération est simple et le taux de réussite est relativement élevé.
